010-47 00 210
Bli kund
Din varukorg är tom...
 
Kundtjänst

Våra villkor

Tillämplighet

Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller från och med det datum då de publiceras på Bellalite AB:s webbplats och ersätter tidigare publicerade försäljnings- och leveransvillkor. Bellalite AB äger rätt att ändra försäljnings- och leveransvillkor utan föregående avisering.
 

Priser

Priserna på Bellalite AB:s webbplats är angivna i svenska kronor. Moms och frakt tillkommer. Bellalite AB äger rätt att ändra priserna på webbplatsen utan föregående avisering.
 

Betalning

Försäljning sker, efter sedvanlig kreditprövning, mot faktura som förfaller till betalning trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid ej godkänd kreditprövning sker försäljning mot postförskott eller förskottsbetalning. Vid postförskottsförsändelse tillkommer en avgift enligt Postens prislista.
Vid betalningsdröjsmål utgår årlig dröjsmålsränta på utestående belopp med åtta (8) procent plus gällande referensränta från förfallodagen. Bellalite AB tar ut vid var tid gällande lagstadgad påminnelseavgift.
 

Fraktkostnad

Fraktkostnad tillkommer på alla ordrar. Den totala fraktkostnaden räknas ut vid fakturering av ordern då det framgår vad försändelsen väger, om den är skrymmande, omfattar flera kollin eller måste levereras på pall.
 

Leverans

Bellalite AB anlitar i första hand Posten och UPS för leveranser. Godset levereras direkt till mottagande företags leveransadress.

Posten gör ett (1) försök att köra ut godset och utkörning sker då mellan klockan 08.00 och 16.00 på vardagar. Mot en extra avgift kan man få utkörning innan klockan 09.00 respektive klockan 12.00. Finns ingen på plats för att ta emot godset så levereras det till närmaste postcenter/-terminal för avhämtning. Ny utkörning kan beställas via Postens kundtjänst mot en extra avgift.

UPS gör tre (3) försök att köra ut godset och utkörning sker då mellan klockan 09.00 och 17.00 på vardagar. Finns det inte någon på plats för att ta emot godset under något av dessa tre (3) försök så lämnas en lapp i brevlådan där kunden ombeds ta kontakt med UPS för att bestämma tidpunkt för ny utkörning.

Om leveransadressen är en postbox levereras godset med postpaket till Postens utlämningsställe. För detta uttages en extra avgift enligt Postens prislista. Utkörning ingår ej i denna tjänst och kan ej heller beställas i efterhand.

I undantagsfall, beroende på godsets beskaffenhet eller kritisk leveranstidpunkt, kan leveranser ske med åkeri, buss, tåg, flyg eller bud. Överenskommelser gällande denna typ av specialleveranser sker alltid i samråd med kunden.
 

Transportskada

Transportskada skall på ankomstdagen av leveransen anmälas till anlitat transportföretag och till Bellalite AB på telefon 010-47 00 200 eller e-post info@bellalite.se.
 

Ej utlöst försändelse

För försändelse som ej lösts ut utan istället gått i retur till Bellalite AB debiteras en avgift på 300:- (exkl. moms) för att täcka Bellalite AB:s frakt- och administrationskostnader.
 

Återköp

För vara ur ordinarie sortiment, vars originalförpackning ej brutits eller på annat sätt skadats, accepterar Bellalite AB återköp under tio (10) dagar från fakturadatum.

Varor där originalförpackningen saknas eller skadats, komponenter saknas eller om varan har använts återköpes ej. Återköp accepteras ej heller för varor som är specialbeställda för kunds räkning.

Vid återköp utgår en återköpsavgift motsvarande 20% av varans tidigare fakturerade pris. Vid återköp skall kunden ersätta Bellalite AB:s fraktkostnader. Återköpsavgift och fraktkostnad belastar kundens tillgodohavande hos Bellalite AB eller faktureras separat.

Vid återköp skall kunden kontakta Bellalite AB på telefon 010-47 00 200, via e-post till info@bellalite.se eller via formulär på denna webbplats och uppge fakturanummer för att erhålla ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej utgör ett godkänt återköp. Returnumret är giltigt under fjorton (14) dagar under vilken tid varan skall ha kommit Bellalite AB tillhanda. Vid återsändandet av varan skall returfrakten till Bellalite AB vara betald samt skall kopia på faktura och uppgift om giltigt returnummer medfölja. Är frakten ej betald eller om returnummer eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd.

Återköpet är godkänt först när Bellalite AB har mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara insänd i enlighet med ovanstående villkor.

Formulär för återköp »

 

Reklamation

Kunden har skyldighet att ankomstkontrollera varan för att kontrollera att den är felfri (för transportskada, se ovan).

För att åberopa att en vara är felaktig skall kunden reklamera till Bellalite AB inom trettio (30) dagar från fakturadatum samt returnera varan.

Vid reklamation skall kunden kontakta Bellalite AB på telefon 010-47 00 200, via e-post till info@bellalite.se eller via formulär på denna webbplats och uppge fakturanummer samt orsak till reklamationen för att erhålla ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Returnumret är giltigt under fjorton (14) dagar under vilken tid varan skall ha kommit Bellalite AB tillhanda. Vid retur av varan skall returfrakten till Bellalite AB vara betald samt skall kopia på faktura, uppgift om giltigt returnummer och en detaljerad beskrivning av åberopat fel medfölja. Är frakten ej betald eller om returnummer eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd. Bellalite AB förbehåller sig rätten till produktkontroll av varan samt att debitera 300:- (exkl. moms) i testavgift om varan ej skulle vara felaktig och reklamation ej accepteras.

Formulär för reklamation »

 

Garanti

Garanti på varan lämnas av respektive tillverkare. Bellalite AB lämnar ingen ytterligare garanti utöver den av tillverkaren specificerade.

 

Ansvar för fel

Föreligger fel som Bellalite AB ansvarar för, åtar sig Bellalite AB att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation, omleverans eller återbetalning av köpeskillingen.

Bellalite AB:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa försäljningsvillkor. Bellalite AB bär således inget direkt eller indirekt ansvar för till exempel, men ej begränsat till, leveransförseningar, inkompatibilitet, skadebringande egenskaper i produkterna, felaktig installation, driftsavbrott, merarbete, utebliven vinst eller annan ekonomisk skada.
 

Fel på webbplatsen

Bellalite AB reserverar sig för eventuella skrivfel, felaktiga uppgifter eller utelämnande på denna webbplats. Detta avseende både prisuppgifter och produktinformation.
 

Force Majeure

Vi anser oss befriade från att fullgöra våra förpliktelser i detta avtal om detta beror på ändrad lagstiftning, myndighets åtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, krig, terrorism, olyckshändelse av större omfattning eller liknande händelse.

KUNDTJÄNST:
Showrooms:
Trippel AAA-ranking för högsta kreditvärdighet sedan 1998.
Medlem i Förpackning- och tidningsinsamlingen
Förpackningsinsamling - vi tar ansvar!
Anslutna till Sveriges effektivaste insamlings- och återvinningssystem!
Certifierad - Säkra offentliga inköp
Huvudkontor - Växjö
Säljkontor - Stockholm
Säljkontor - Göteborg
BigBlack är en del av BELLALITE AB. Org.nr: 556166-2858. Innehar F-skatt.
Proffs på belysning med över 40 års erfarenhet!
VÄLKOMMEN SOM NY KUND!



 



 
TILL STEG 2 - ANGE KONTAKTPERSON »
ANGE KONTAKTPERSON




Ange en kundkategori:
LÄGG TILL EN AVVIKANDE LEVERANSADRESS »
SLUTFÖR REGISTRERING »
ANGE LEVERANSADRESS
« TILLBAKA




 



VÄLKOMMEN TILL OSS!
Din registrering är nu slutförd och du kan nu börja handla direkt i vår butik.

Alla beställningar sker mot faktura med kreditvillkor 30 dagar. Vi kommer att genomföra en sedvanlig kreditkontroll innan din första leverans.